據路透社報道(dào),當地時(shí)間(jiān)9月30日,針對用戶抱怨iPhone 15在使用時(shí)發熱嚴重,蘋果方面回應稱,已經發現一些(xiē)可(kě)能導緻iPhone 15系列手機運行(xíng)溫度過高(gāo)的問題,其中包括iOS17操作(zuò)系統的漏洞。
蘋果表示,将在即将發布的軟件更新中修複這些(xiē)問題,以防止設備變得(de)過熱,并正在處理(lǐ)那(nà)些(xiē)“導緻系統過載”的應用程序。
The company said on Saturday that it was working on an update to the iOS17 system that powers the iPhone 15 lineup to prevent the devices from becoming uncomfortably hot and was working with apps that were running in ways "causing them to overload the system".
蘋果同時(shí)表示,發熱問題并非安全風險,不會(huì)影(yǐng)響手機的長期性能。
Apple also said the issue is not a safety or injury risk, and will not impact the phone's long-term performance.
9to5Mac報道(dào)截圖
蘋果在9月13日推出iPhone 15系列新機,并在9月22日正式開(kāi)售。然而開(kāi)賣僅僅10天,就有(yǒu)不少(shǎo)用戶開(kāi)始在社交媒體(tǐ)上(shàng)抱怨,iPhone 15在玩遊戲、打電(diàn)話(huà)或FaceTime視(shì)頻聊天時(shí),背面或側面摸起來(lái)很(hěn)燙,在充電(diàn)時(shí)發熱可(kě)能會(huì)更加突出。
國外科技(jì)媒體(tǐ)9to5Mac的作(zuò)者Ian Zelbo近日在社交平台發文稱,“我的iPhone 15 Pro Max在快速充電(diàn)時(shí)太燙了,根本不敢碰。”根據他的說法,當他的iPhone從25%的電(diàn)量快速充電(diàn)到60%時(shí),發熱最嚴重。當電(diàn)量超過70%時(shí),手機溫度顯著降低(dī),但(dàn)仍然很(hěn)熱。
Zelbo還(hái)發布了一張蘋果牌“微波爐”的圖片,調侃iPhone 15“滾燙”的機身。
根據9to5Mac的調查,在約7600名投票(piào)者中,有(yǒu)58%的投票(piào)者表示在使用24小(xiǎo)時(shí)後遭遇iPhone 15的過熱問題,這其中有(yǒu)接近27%的用戶表示,是在正常使用情況下遇到過熱問題的,有(yǒu)19%的用戶表示是在充電(diàn)期間(jiān)出現過熱,還(hái)有(yǒu)約12%是在遊戲等高(gāo)負載場(chǎng)景遭遇過熱。
圖源:9to5Mac
蘋果在iPhone 15 Pro系列中使用了钛金屬外殼和(hé)鋁制(zhì)框架,使其更輕和(hé)更易維修,因此在過熱問題出現後,有(yǒu)觀點認為(wèi)是蘋果自身的設計(jì)出現問題。不過,蘋果在聲明(míng)中否認了發熱問題與钛金屬外殼有(yǒu)關。